Договор оферты

Договор публичной оферты по оказанию услуг
ООО «Агентство «РИД Аналитикс»

г. Новосибирск
01 декабря 2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной Офертой ООО «Агентство «РИД Аналитикс», в дальнейшем именуемого Исполнитель, в соответствии со статьей 437 ГК РФ и содержит все существенные условия предоставления услуг.
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (далее – Заказчик).
1.2. Настоящий Договор размещен в свободном доступе на Интернет-сайте https://ridanalytics.ru
1.3. Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте https://ridanalytics.ru не менее чем за 3 (три) календарных дня до введения изменений.
1.4. Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по оказанию услуг Исполнителем. Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.
1.7. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, используемые термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Исполнителем условий Договора.
«Услуги» – услуги Исполнителя по предоставлению данных в виде одного или нескольких маркетинговых отчетов (статистический отчет-мониторинг, аналитический отчет и пр.) в формате одного или нескольких документов в виде файлов PDF, MS Word или MS Excel на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа Заказчиком на сайте за установленную Исполнителем цену.
«Оплата по QR-коду» – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка России, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание маркетинговых услуг Заказчику.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте исполнителя https://ridanalytics.ru либо предоставленным Заказчику через иные каналы связи при Оплате по ссылке, а Заказчик производит оплату услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа самостоятельно либо при помощи Исполнителя при Оплате по ссылке.
3.2. Оформляя заказ на услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенными на сайте https://ridanalytics.ru , и полностью с ними согласен.
3.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет
3.4. Все информационные материалы, представленные на сайте https://ridanalytics.ru, носят справочный характер. Всю информацию об услугах можно уточнить по телефону и электронной почте, указанным на сайте.                          3.5. При оформлении заказа на отчет через сайт, мы предполагаем, что Заказчик хочет приобрести последний готовый отчет по выбранному им сегменту рынка недвижимости. Если это не так, и Заказчик хочет купить отчет за более ранний период, либо за будущие период, то  он должен уведомить Исполнителя об этом по телефону и/или электронной почте до проведения оплаты.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Оплата по настоящему договору производится в российских рублях.
4.2. Стоимость Заказа на сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость на оплаченные Заказы изменению не подлежит.
4.3. Оплата Услуг Заказчиком производится в российских рублях наличными, платежной картой, по QRкоду (СБП), или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Агентство «РИД Аналитикс».
4.4. При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
4.5. Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте или по QR-коду. Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем направления Заказчику письма (смс) на электронный адрес (телефон), указанный Заказчиком, либо через иные средства связи при оплате по ссылке.
4.6. В случае неполучения Заказчиком смс, отправленного на номер телефона, или письма на электронный адрес, или через иные средства связи, Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора.
5.2. Используя Средства для связи информировать Заказчика об Услугах и условиях их получения.                                  5.3. Если Заказчик приобрел готовый отчет (даты выхода отчетов можно уточнить по телефону или электронной почте), то Исполнитель обязан выслать его Заказчику в течение трех рабочих дней с момента получения денежных средств на счет.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно ознакомиться на сайте Исполнителя с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
6.2. Заказчик обязуется отправить необходимую информацию для предоставления Услуг Заказчиком с помощью Средств связи.
6.3. Заказчик обязуется не перепродавать и не передавать безвозмездно Результаты услуг Исполнителя третьим лицам, за исключением случаев, когда Заказчик является представителем оценочной компании и будет использовать данные предоставленных Исполнителем отчетов в Отчетах об оценке своей компании.
6.4. Заказчик обязуется не публиковать Результаты услуг (информационные продукты) Исполнителя в средствах массовой информации и в сети Интернет.
6.5. Права Заказчика на Результаты услуг Исполнителя, ограничиваются следующими правами: право на хранение информации; право на обработку информации; право на цитирование информации; право на использование информации в процессе обычной хозяйственной деятельности Заказчика и его аффилированных лиц.
7. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика путем направления заявки на отмену по электронной почте, указанной на сайте, или путем подачи письменного заявления Исполнителю. Если оплата была произведена, но отчет еще не был получен, то возможен возврат уплаченных средств, но не более 60% от суммы.
7.3. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных в течение 2 дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. Возврат стоимости Заказа производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления.
7.4. Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены возвращаются на карту при оплате картой, с которой проводилась оплата. При оплате по QR-коду возврат денежных средств производится на счет на счет Заказчика в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Заказа. Возврат иными способами не производится.
7.5. Исполнитель имеет право не возвращать Заказчику комиссию за эквайринг платежа, которую удерживает Банк во время транзакции согласно тарифам Банка, действующим на день оплаты.
7.6. В случае, если оплата за услуги была произведена, и отчет получен, возврат средств не производится.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, либо по номеру телефона, указанным на сайте. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
8.4. Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Исполнителем письменного извещения об отзыве данного согласия. Заказчик должен иметь письменное подтверждение получения отказа Исполнителем.
8.5 Реквизиты ООО «Агентство «РИД Аналитикс»:
Адрес: 630049, г. Новосибирск, Красный пр.200, оф.62
Адрес для корреспонденции: 630049, а/я 165
ИНН 5404265322 / КПП 540201001
Филиал ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Новосибирск
Р/с 40702810332000006949
К/с 30101810400000000725
БИК 045004725
Тел. (383) 277-09-50
E-mail: rid.analytics@gmail.com